Пенза, 26 ноября 2008. PenzaNews. Профессиональная система записи телефонных разговоров будет смонтирована в МУПах города Пензы. Все звонки, поступающие в приемную или диспетчерскую, будут фиксироваться, а потом прослушиваться специалистами МУ «Управляющая организация жилищного хозяйства Пензы».

Предполагается, что разговор коммунальщиков с клиентами будет записываться от начала и до конца, с запоминанием номера звонившего. Это позволит избежать анонимных звонков и досконально проверить информацию.

Подобная система успешно используется в Нижнем Новгороде. В Пензе она должна заработать к концу этой недели, сообщает «Молодой ленинец».