Пензенская область заняла 74 место в рейтинге предоставления электронных услуг
Печать
Пенза, 19 февраля 2017. PenzaNews. Пензенская область заняла 74 место в рейтинге регионов, составленном по итогам регулярного мониторинга качества предоставления электронных услуг.
Фото: Economy.gov.ru
Исследование было проведено по заказу Минэкономразвития России в сентябре–октябре 2016 года.
Согласно сведениям, представленным на сайте ведомства в минувшую пятницу, 17 февраля, эксперты проанализировали 1 тыс. 310 приоритетных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти регионов и местного самоуправления на едином портале госуслуг и региональных порталах.
Они исследовались на предмет соответствия положениям действующего законодательства, в частности, постановления правительства РФ №236 «О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных и муниципальных услуг» от 26 марта 2016 года. В отношении каждой группы требований экспертами был сформулирован набор соответствующих индикаторов.
Как показали результаты мониторинга, подать электронное заявление экспертам удалось по 84% от числа исследованных услуг. При этом уведомление о результатах было получено лишь в 47% случаев, что свидетельствует об актуальности проблемы информирования заявителя.
В ходе мониторинга также оценивалось качество реализации каждого из девяти действий, выполнение которых обеспечивается при предоставлении услуг в электронной форме. Наименее выполняемыми из них на порталах госуслуг оказались «Оплата государственной пошлины», «Формирование запроса» и «Получение сведений о ходе выполнения запроса».
Итоговый рейтинг сформирован на основании средней оценки приоритетных услуг, пронормированной к 100%. При этом оценка каждой приоритетной услуги формировалась как доля выполненных и применимых для нее требований.
Наилучшие показатели продемонстрировали Тульская область — 48%, Липецкая — 45,6%, Архангельская область, Санкт-Петербург и Хабаровский край — 44,4%, а также Москва — 42,5%.
В Пензенской области показатель составил 23,6%.
В числе аутсайдеров находятся такие регионы, как Чечня — 16,7%, Камчатский край — 20% и Башкортостан — 20,3%, сообщает пресс-служба Минэкономразвития РФ.