Пензенский губернатор предложил анализировать работу главврачей с учетом отзывов пациентов
Печать
Пенза, 14 ноября 2016. PenzaNews. Губернатор Пензенской области Иван Белозерцев предложил региональному Минздраву ежемесячно анализировать работу больниц на основании отзывов пациентов.
Фотография © PenzaNews Купить фотографию
В ходе оперативного совещания, состоявшегося в областном правительстве в понедельник, 14 ноября, он обратил внимание на то, что чиновники редко посещают палаты, хотя именно от пациентов они могут получить достоверную информацию о том, сколько времени человеку приходится ждать приема у конкретного специалиста, как быстро приезжает скорая помощь и какие претензии есть к медперсоналу.
«Можно и нужно делать ежемесячный срез и давать оценку главного врача, заведующего поликлиникой по общению, по анализу разговора с больными, которые находятся в стационаре», — подчеркнул Иван Белозерцев.
Губернатор выразил уверенность в том, что в этом случае у чиновников от здравоохранения и руководителей медучреждений будет полная картина происходящего, что позволит им принимать правильные управленческие решения.