EN
01:58:31 Среда, 18 июля
Дольщики НКО в Пензе Дело Тузова Ремонт дорог ДТП в Пензе Транспорт Облик Пензы Опросы Рейтинги Угадай, кто на фото!

В Пензе обсудили эффективность народной оценки качества медуслуг

17:20 | 19.05.2017 | Медицина

Печать

Пенза, 19 мая 2017. PenzaNews. Заседание рабочей группы проекта «Народная оценка качества» Общероссийского народного фронта состоялось в Пензе в пятницу, 19 мая.

В Пензе обсудили эффективность народной оценки качества медуслуг

Фотография © PenzaNews Купить фотографию

В нем приняли участие представители регионального Минздрава, ТФОМС, а также управлений Росздравнадзора и Роспотребнадзора по Пензенской области.

В начале заседания руководитель проекта Общероссийского народного фронта «За права заемщиков», координатор проекта «Народная оценка качества» Виктор Климов сообщил собравшимся об итогах посещения пензенских больниц, а также пояснил основные цели проекта.

«Самое важное […] ― это создание обратной связи, эффективной, результативной, чтобы показать людям, […] что их мнение важно, что есть канал связи, через который это мнение можно донести до руководителя соответствующего учреждения, и что по результатам этого мнения […] приняты меры», ― сказал он.

По словам Виктора Климова, в рамках проекта людьми, в первую очередь, оцениваются условия предоставления услуги, а не компетентность врача.

«Наша задача не выставить все оценки, проверить отдельно взятый регион и посмотреть, как там. Наша задача помочь в построении системы обратной связи. Потому что иногда мы видим ситуацию достаточно формальную с этими анкетами, […] часто заполнены как под копирку. Формально есть оценка, а по существу — кому она интересна», ― добавил он.

В свою очередь заместитель министра здравоохранения Пензенской области Оксана Чижова отметила, что в регионе регулярно проводят дополнительное анкетирование для выявления недостатков в больницах.

«Нехватка узких специалистов — мы об этой проблеме знаем. […] Но на протяжении последних лет в области выстроена очень серьезная работа, и мы на самом деле знаем, сколько не хватает врачей, какой специальности и по каким медицинским объектам. Могу сказать, что на сегодняшний день у нас не хватает чуть больше 800 врачей», ― добавила она.

Замминистра подчеркнула, что пациент имеет право получить консультацию узкого специалиста в любом медучреждении, пояснив, что при необходимости человека через call-центр записывают на прием.

Загрузка...
Читайте также
В Пензенской области для детей провели единый «День без опасности» Мэр Пензы поручил начать ремонт фасадов на «красных линиях» до конца июля
Жителей Сосновоборска ждет плановое отключение газа Тяжелоатлет из Белинского осужден за контрабанду запрещенного вещества
В Сердобске оштрафованы должница и ее защитник, мешавшие приставам В Пензенской области выявлено около 5 тыс. км бесхозяйных сетей
Актуальное