Пенза, 11 февраля 2010. PenzaNews. 138 проверок качества предоставляемых жилищно-коммунальных услуг было проведено управлением Роспотребнадзора по Пензенской области в 2009 году, 58 из них были внеплановыми. В ходе проверок было выявлено 136 нарушений прав потребителей в сфере ЖКХ.

«Наиболее распространенными являются нарушения связанные с ненадлежащим управлением и эксплуатацией жилого фонда, содержанием и ремонтом общего имущества, некачественным холодным и горячим водоснабжением и водоотведением, вывозом твердых и жидких бытовых отходов и некачественным теплоснабжением», — сообщили ИА «PenzaNews» в пресс-службе управления Роспотребнадзора по Пензенской области.

Всего в 2009 году в управление Роспотребнадзора поступило 217 обращений граждан, что составляет 15,5% от общего количества рассмотренных в управлении обращений в сфере защиты прав потребителей. 60 нарушений устранено в добровольном порядке, в остальных случаях нарушителям выданы предписания, направлена информация в государственную жилищную инспекцию Пензенской области.