В Никольске открыт центр обслуживания клиентов ОАО «Пензаэнергосбыт»
Печать
Пенза, 20 июля 2010. PenzaNews. Торжественная церемония открытия центра обслуживания клиентов ОАО «Пензаэнергосбыт» состоялась в Никольске Пензенской области во вторник, 20 июля. В новом современном центре обслуживания сделано все, чтобы потребители электроэнергии могли легко и быстро решить возникшие вопросы.
Как отметил на церемонии открытия директор ОАО «Пензаэнергосбыт» Вениамин Африканов, компания постоянно ведет работу по совершенствованию качества клиентского сервиса, стремится создавать комфортные условия для каждого клиента, где бы он ни находился.
«В новом центре обслуживания клиентов соблюдены принципы «шаговой» доступности, а уровень сервиса соответствует национальному стандарту Российской Федерации «Обслуживание потребителей электрической и тепловой энергии», — сказал Вениамин Африканов.
В никольском центре обслуживания клиентов предоставляется весь спектр услуг компании: здесь можно заключить договоры энергоснабжения, открыть или переоформить лицевой счет, оплатить счет-квитанцию, узнать информацию о действующих тарифах, приобрести приборы учета электроэнергии, а также подать заявку на их установку и опломбирование.
«Уверен, что жители города Никольска и всего района по достоинству оценят преимущества этого центра обслуживания клиентов. С компанией «Пензаэнергосбыт» у нас сложились прочные партнерские отношения. Вместе мы реализуем ряд инвестиционных проектов», — сообщил глава администрации Никольского района Михаил Кузнецов.
Кроме того, в Никольске состоялась торжественная церемония символического открытия строительной площадки будущей газовой котельной. Она возводится на средства ООО «Энергосбыт-Комфорт» — дочерней компании ОАО «Пензаэнергосбыт».
Вениамин Африканов подчеркнул, что в строительстве будут использованы самые современные энергосберегающие технологии, новая котельная будет обеспечивать жителей Никольска не только теплом, но и горячей водой.
«Пензаэнергосбыт» является единственной компанией на территории региона, которая инвестирует средства в сферу жилищно-коммунального хозяйства. В Никольске компания уже ведет работы по строительству еще одной модульной газовой котельной для центральной районной больницы. Пуск обеих котельных намечен к началу нового отопительного сезона», — резюмировал Вениамин Африканов.
ОАО «Пензаэнергосбыт» имеет многолетний опыт работы и разветвленную схему договорных отношений с клиентами, в числе которых более 13 тыс. предприятий и около 1,3 млн. жителей Пензы и области.
ОАО «Пензаэнергосбыт» на территории Пензенской области имеет статус гарантирующего поставщика, реализующего право любого обратившегося в компанию клиента на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии.
В состав компании входят 5 межрайонных (Пензенское, Каменское, Нижнеломовское, Кузнецкое и Сердобское) и городское отделение. «Пензаэнергосбыт» имеет развитую сервисную сеть, состоящую из 10 Центров обслуживания клиентов и 28 служб сбыта, расположенных в каждом районе Пензенской области.
ОАО «Пензаэнергосбыт» находится под управлением компании «Энергострим».
Компания «Энергострим» создана в июле 2008 года и входит в тройку крупнейших в России компаний, управляющих гарантирующими поставщиками и энергосбытовыми компаниями, и занимает первое место по количеству регионов присутствия, обеспечивая энергоснабжение 126 тыс. предприятий и организаций и 5,3 млн. физических лиц.