Пенза, 1 ноября 2010. PenzaNews. Программу повышения квалификации «Коммуникативная эффективность медицинского персонала поликлиники» реализовали ведущие преподаватели факультета психологии Пензенского государственного педагогического университета имени В.Г. Белинского в городской больнице №5. Психологи обучили персонал больницы грамотно налаживать взаимоотношения, в том числе с «проблемными» пациентами.

«В ходе учебных занятий слушатели также получили возможность пополнить теоретические знания и отработать практические навыки взаимоотношений в коллективе, освоили технологии снятия психоэмоционального напряжения, возникающего в результате профессиональной деятельности», — сообщили ИА «PenzaNews» в пресс-службе управления здравоохранения Пензы.

Приобретенные знания и умения позволят сотрудникам больницы наиболее полно реализовать себя в профессиональной деятельности с учетом возросших требований к медицинскому персоналу в общении с пациентами и их родственниками.