Пенза, 14 ноября 2011. PenzaNews. Межрегиональный конкурс профессионального мастерства среди специалистов энергосбытовых компаний из различных регионов России состоялся в гостиничном комплексе «Чистые пруды» в Пензенской области. В качестве принимающей стороны выступило ОАО «Пензаэнергосбыт».

«Соревнования проходили по двум направлениям: среди руководителей центров обслуживания клиентов и специалистов по работе с бытовыми потребителями. В течение трех дней конкурсанты демонстрировали свои знания нормативно-правовой базы, стандарта обслуживания клиентов, участвовали в различных психологических тренингах и деловых игра», — сообщили ИА «PenzaNews» в пресс-службе компании.

Как отметил на церемонии открытия конкурса директор ОАО «Пензаэнергосбыт» Вениамин Африканов, подобные мероприятия — это отличная площадка для обмена опытом между представителями различных компаний.

«Насыщенная программа конкурса позволила участникам не просто выявить лучшего в профессии, но и познакомиться с опытом работы коллег из различных регионов, поделиться своими достижениями и знаниями», — добавил руководитель компании.

Победителем конкурса в направлении «Руководители центра обслуживания клиентов» стала начальник ЦОК ОАО «Томскэнергосбыт» Юлия Олофинская. В номинации «Специалист по работе с бытовыми потребителями» первое место заняла техник Западнодвинского отдела сбыта ООО «Тверьоблэнергосбыт» Татьяна Иванова. Все победители и лауреаты конкурса получили ценные подарки.

ОАО «Пензаэнергосбыт» имеет многолетний опыт работы и разветвленную схему договорных отношений с клиентами, в числе которых около 14 тыс. предприятий, и обслуживает более 500 тыс. жителей Пензы и области.

ОАО «Пензаэнергосбыт» на территории Пензенской области имеет статус гарантирующего поставщика, реализующего право любого обратившегося в компанию клиента на надежную и бесперебойную поставку электрической энергии.

В состав компании входят 5 межрайонных (Пензенское, Каменское, Нижнеломовское, Кузнецкое и Сердобское) и одно городское отделение. «Пензаэнергосбыт» имеет развитую сервисную сеть, состоящую из 13 центров обслуживания клиентов и 28 служб сбыта, расположенных в каждом районе Пензенской области.

В компании работает контакт-центр, операторы которого ответят на все вопросы, касающиеся энергоснабжения, по телефону: (8412) 58-41-92.