Пенза, 10 апреля 2009. PenzaNews. Более 10 тыс. абонентов Интернет от ОАО «ВолгаТелеком» начали использовать «Личный кабинет по услугам телефонии». Сервис доступен на корпоративном сайте ОАО «ВолгаТелеком» с марта 2009 года. «Личный кабинет» позволяет абонентам решать вопросы услуг связи c помощью Интернета на своем рабочем месте или дома, не тратя время на визит в центр обслуживания клиентов.

«Абоненты Интернет ADSL Пензенского филиала ОАО «ВолгаТелеком» могут воспользоваться «Личным кабинетом по услугам телефонии» при помощи имеющегося логина и пароля, полученных при заключении договора. Остальные абоненты должны получить логин и пароль в центрах обслуживания клиентов», — сообщили ИА «PenzaNews» в пресс-службе компании.

«Личный кабинет по услугам телефонии» позволяет абоненту:
— получать детализацию соединений со своих телефонных номеров (на внутризоновые, междугородние, международные и сотовые федеральные номера);
— узнать актуальное финансовое состояние своего лицевого счета;
— посмотреть или изменить текущий тарифный план, работать с услугами «дополнительные виды обслуживания» (определитель номера, переадресация вызова, конференц-связь и др.).

Пензенский филиал ОАО «ВолгаТелеком» — крупная телекоммуникационная компания региона, предоставляющая полный комплекс услуг телефонии, Интернет и передачи данных. Монтированная емкость сети составляет свыше 340 тыс. телефонных номеров, уровень цифровизации превышает 75%. В январе 2009 года достигнута 100% цифровизация телефонной сети областного центра.