06:51:58 Вторник, 6 мая
Дело Белозерцева Осторожно: мошенники НКО Здоровье ДТП в Пензе Нацпроекты Строительство Транспорт Рейтинги Угадай, кто на фото!

Сбербанк представил концепцию взаимодействия с клиентами для развития их бизнеса

13:02 | 12.05.2011 | Экономика

Печать

Пенза, 12 мая 2011. PenzaNews. Кредитное учреждение должно выстраивать бизнес таким образом, чтобы оказывать помощь клиенту зарабатывать деньги. Об этом заместитель председателя Поволжского банка Сбербанка России Владимир Ситнов заявил в ходе презентации концепции «Сбербанк как драйвер развития бизнеса клиента», которая состоялась в формате видеоконференции в среду, 11 мая.

Владимир Ситнов, заместитель председателя Поволжского банка Сбербанка РоссииВладимир Ситнов, заместитель председателя Поволжского банка Сбербанка России«Имеется в виду корпоративный банковский бизнес, который призван помочь клиенту заработать деньги или как минимум потратить их с пользой, применяя новые продукты банка и современные технологии», — пояснил Владимир Ситнов.

Говоря о трендах, которые определяют развитие бизнеса в России в настоящее время, заместитель председателя Поволжского банка отметил, что основные негативные тенденции, которые были в экономике на протяжении 2008–2010 годов, переломлены и сейчас четко обозначился вектор роста.

«По итогам работы в I квартале 2011 года Сбербанк определяет 34,9% рынка кредитования реального сектора в регионах. Кредитный портфель банка стабильно растет, что говорит об оздоровлении ситуации в экономике», — отметил Владимир Ситнов.

По официальным данным, в Пензенском отделении Сбербанка кредитуется свыше 1 тыс. корпоративных клиентов. Остаток срочной ссудной задолженности на 1 апреля 2011 года составил 20,3 млрд. рублей. Доля банка на региональном рынке за последние полгода выросла с 34,4% до 36,7%.

Доля финансирования инвестиционных и строительных проектов на 1 апреля 2011 года составила 44,6% кредитного портфеля Пензенского отделения и оценивается в размере 9,1 млрд. рублей. Банк участвует в реализации 4 жилищных проектов на территории региона общей площадью 180 тыс. кв. метров.

Как пояснил заместитель управляющего Пензенским отделением Сбербанка России Виктор Миронов, в 2011 году планируется увеличение кредитного портфеля корпоративных клиентов на 2,6 млрд. рублей, или на 15,1%.

Продолжая тему успешного развития бизнеса, Владимир Ситнов подчеркнул, что Сбербанк дифференцировано подходит к работе с реальным сектором экономики — для каждого класса клиентов сформированы свои продуктовые предложения, которые характерны именно для этого сегмента рынка.

«Это позволяет максимально лояльно подойти к потребностям бизнеса, пакетно и комплексно предложить свои услуги и тем самым сэкономить клиенту деньги», — отметил Владимир Ситнов.

В свою очередь, заместитель управляющего Пензенским отделением Сбербанка России Виктор Миронов среди продуктов, предлагаемых предпринимателям Пензы, выделил два новых предложения — постимпортное финансирование и финансирование лизинговых операций.

«Постимпортное финансирование подразумевает привлечение Сбербанком денежных ресурсов иностранных банков для финансирования импортных контрактов клиентов. Предприниматель получает более дешевые деньги и возможность отсрочки платежа по контракту», — сказал Виктор Миронов.

В рамках реализации программы финансирования лизинговых операций в Пензе открыто отделение дочерней компании банка «Сбербанк-Лизинг».

По словам Виктора Миронова, схема работы такова, что Сбербанк кредитует данную компанию, которая проводит лизинговые операции с клиентами.

«Благодаря тому, что «Сбербанк-Лизинг» является дочерней компанией, для клиента лизинговое удорожание является одним из минимальных из сложившихся на региональном рынке», — сказал заместитель управляющего Пензенским отделением.

Оценивая возможности работы с клиентами, Владимир Ситнов добавил, что банк, помимо предложения традиционных услуг, «переформатируется», следуя современным тенденциям.

«Увеличивается количество точек обслуживания корпоративных клиентов, смещается акцент в сторону интернет-банкинга, дистанционного обслуживания клиентов. Таким образом, уменьшается конечная стоимость услуг, и клиент получает более оперативное обслуживание», — резюмировал он.

Поволжский банк Сбербанка России функционирует на территориях Астраханской, Волгоградской, Оренбургской, Пензенской, Самарской, Саратовской и Ульяновской областей. Управление Поволжского банка расположено в Самаре.

Филиальная сеть банка представлена широко разветвленной структурой (по состоянию на 1 апреля 2011 года свыше 2 тыс. 860 подразделений).

Доля банка на региональном рынке депозитов физических лиц составляет 56,3%, на рынке привлечения средств юридических лиц — свыше 29,2%. Доля банка на региональном рынке кредитования физических лиц достигает 34,5%, юридических лиц — 33%.


Актуальное