EN
07:12:38 Понедельник, 20 ноября
НКО в Пензе Дело Пашкова Дело Тузова Ремонт дорог ДТП в Пензе Транспорт в Пензе Облик Пензы Опросы Рейтинги Выборы-2017

В единый медицинский контакт-центр Пензы ежедневно поступает около 2,5 тыс. звонков

13:06 | 14.11.2017 | Медицина

Печать

Пенза, 14 ноября 2017. PenzaNews. Специалисты контакт-центра, организованного на базе пензенской городской поликлиники, ежедневно принимают около 2,5 тыс. звонков. Об этом сообщила заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе городской поликлиники Елена Семечкина.

В единый медицинский контакт-центр Пензы ежедневно поступает около 2,5 тыс. звонков. Фото из архива ИА «PenzaNews»

© Фото из архива ИА «PenzaNews» Купить фотографию

«Мы знаем проблему, что действительно иногда бывает трудно дозвониться и в регистратуру, и в контакт-центр», — пояснила она в ходе заседания совета при губернаторе по делам ветеранов, состоявшегося в правительстве Пензенской области во вторник, 14 ноября.

Елена Семечкина отметила, что вся необходимая информация о записи к врачам размещена в регистратурах и на сайте городской поликлиники.

Читайте также

Помощник пензенского губернатора не смог записаться на прием к врачу по телефону

По ее словам, в настоящее время в контакт-центре работают 20 сотрудников.

Единый контакт-центр начал функционировать на базе городской поликлиники в Пензе в августе 2016 года.

Изначально для организации его работы было создано 18 рабочих мест, выделено 22 телефонные линии, однако затем число сотрудников было увеличено.

Единый многоканальный номер: +7 (8412) 999-130 доступен с мобильного и стационарного телефонов.

Актуальное
Читайте также
Наровчатский предприниматель намерен заняться модернизацией производства субпродуктов Пензенцы не вошли в тройку сильнейших по итогам I тура первенства России по водному поло
В Пензе начат снос дома напротив торгового центра «На Красной» В консолидированный бюджет Пензенской области за 10 месяцев поступило 28,8 млрд. рублей
В Пензенской области 20 ноября пройдет проверка использования ремней безопасности Глава Минпрома Пензенской области поздравил стекольщиков с профессиональным праздником
В России и за рубежом