Представители Skype принесли извинения за перебои в работе сервиса
Печать
23 декабря 2010. PenzaNews. Миллионы пользователей Skype остались без доступа к сервису голосовых и видеозвонков вечером в среду, 22 декабря. Некоторые просто не могут войти в систему, у других же приложение перестало работать. Технические проблемы в компании пытаются решить до сих пор.
Как сообщили представители Skype в официальном блоге, поломка связана с суперузлами — серверами, выступающими в роли своего рода телефонных справочников и обеспечивающими установление соединений между пользователями.
«Обычно доступно большое количество суперузлов. Однако вчера многие из них ушли в оффлайн из-за проблемы, затрагивающей некоторые версии Skype. Поскольку приложение Skype нуждается в суперузлах для установления связи, многие из вас не смогли подключиться и выйти в онлайн», — говорится в сообщении, размещенном на официальном сайте Skype.
В настоящее время инженеры создают новые «мега-суперузлы», которые помогут вернуться к нормальному режиму работы.
«На это потребуется несколько часов, и мы приносим свои искренние извинения за перебои в вашем общении. Некоторые функции, такие, как многосторонние видео-конференции, могут потребовать чуть больше времени на восстановление», — говорится в обращении.